１．诊断标准网络综合症主要包括网络游戏瘾、网络强迫症、网络交际症以及信息缺乏恐慌症，等等，此症会导致上网者出现失眠、抑郁等现象以及胃肠道之类的疾病。英国一调查机构对几十个国家的１０００多名公司高层职员进行调查，发现竟有超过半数的人承认自己有不同程度的网络痴癖症，不久前美国心理学会冠其以“病态使用因特网症”，简称ＰＩＵ，并且正式宣布其为心理疾病之一。

         美国心理学家杨格提出诊断这种ＰＩＵ病症的十条标准：

（１）离开网络后总念念不忘上网之事。

（２）总嫌上网的时间太少而不满足。

（３）无法控制使用网络。

（４）一旦减少上网时间就会焦躁不安。

（５）一上网就能消除种种不愉快的情绪。

（６）上网比上学做功课更重要。

（７）为上网宁愿失去重要的人际交往和工作。

（８）不惜支付巨额上网费。

（９）对亲友掩盖频频上网的事实。

（１０）离开网络后有疏离、失落感。上述十项中只要出现四种以上的症状，即可判定为“网络痴癖症”。也有专家提出以下８个问题作为判别网络综合症的标准：

（１）如果有一段时间不上网，你是否就会变得明显地焦躁不安、抑制不住想上网的念头、时刻担心自己错过了什么，甚至做梦也与互联网有关？

（２）你是否常常本来只打算上网１５分钟，但最终竟在２小时以上？

（３）你每月的电话费是否越来越多？

（４）是不是自从你买了计算机以后，你的家人和朋友就开始抱怨你的电话老是占线？

（５）是不是你常常通宵达旦地蜷缩在黑暗的小角落里，两只眼睛牢牢地盯在电脑屏幕上？

（６）是不是大家找你时常常先去校门口的那个网吧，而不是你的宿舍？

（７）是不是你时常从早上开始就坐在电脑旁，到晚上才发现只做了一点点功课？

（８）你是否意识到上网带来的严重问题，但仍然继续花大量时间上网。对于上述每一个问题，如果你回答“是”，就说明你有上网成瘾的倾向。２．主要症状心理学家发现，网络综合症的症状与吸烟、酗酒甚至吸毒等上瘾行为导致的症状有着惊人的相似。早在网络刚刚普及的时候，英国某大学的心理学家格里菲斯博士就曾对“上网成瘾”现象进行过一次调查，结果表明，在接受调查的１００名互联网用户中，有２２人认为他们上网已有类似吸烟上瘾的感觉，还有１２人认为，使用互联网能像吸烟那样使人放松。接受调查的一位用户说，他在网上漫游时，总是下不了决心把电脑关掉，结果由于长时间呆在电脑旁，他的身心健康受到了严重影响，他甚至要求建立一种类似戒毒中心的机构来帮助他戒掉这种“网瘾”。最令人吃惊的是，这种流行病的 “易感人群”不是那些每周都在办公室和家里使用因特网的成年人，而是青少年和老年妇女。网络综合症的主要症状可以从生理和心理两个方面进行划分：（１）生理症状：网络综合症患者由于上网时间过长，常常出现以下生理症状： ———手腕关节不适； ———腰酸背痛，疲乏无力； ———视力下降； ———头昏眼花； ———失眠； ———食欲减退。（２）心理症状：网络综合症患者的心理症状主要表现在以下多个方面： ———注意力不集中； ———紧张、焦虑； ———心情抑郁； ———逃避现实，与人交往有障碍； ———精神状态萎靡不振。

 （三）原因分析造成“互联网络成瘾综合症”的原因是多方面的，包括心理因素、生物学因素等。患者常因在现实中遭受了种种压抑，而想通过上网使其获得释放。在网络没有出现之前，他们可能通过吵架等方式宣泄内心的不满。但当　　４０　第一部分　职业心理健康概览网络时代到来后，网络无疑成了宣泄、满足的最佳载体。千百万台电脑连成一体的网络与海洋有很多相似之处，患者试图通过在茫茫“网海”中的冲浪行为，使自己寻求归属的心理得到暂时满足。从生理机制上来说，网络综合症是由于个体长时间使用网络而引起的一系列以植物神经功能紊乱为主要症状的症候群，现代医学上称之为电脑病。其发生机理是，由于患者上网时间过长，使得大脑高级神经中枢持续处于高度兴奋状态，引起肾上腺素水平异常增高，交感神经过度兴奋，并使血压升高。这些劣性改变可伴随着一系列复杂的生理变化，尤其是植物神经功能紊乱，体内激素水平失衡，导致免疫功能降低，从而使机体处于亚健康状态。从中医的角度来看，网络综合症是由”心肝血虚，久而郁火”所致。

（四）对策建议网络改变了我们的工作和生活方式，给人类带来了很大的便利，但另一方面，在越来越多的上网族中，患“网络综合症”的人也越来越多。为此，上网族一定要重视自身保健，防止网络综合症的发生。比较积极的预防办法是严格控制互联网络的使用时间，一天中最多不要超过８小时，同时丰富业余生活的内容，比如外出旅游、找朋友聊天、串门、散步、锻炼等，切不可陷入“非上网不可”的泥潭。一旦发生网络综合症，要尽早请医生妥善施治，时间拖得越长，病会越重，治疗起来越难。尽管目前对”网络综合症”还缺乏行之有效的治疗手段，但心理咨询和抗抑郁药物治疗相结合，还是能收到理想的效果。另外，个人也可以采取一些措施来缓解症状，具体包括：（１）增加正常的交际活动，培养多种兴趣爱好，注意劳逸结合，学会与人交往的技能。这是因为很多人沉湎于网络，往往是一种情感上的逃避行为，利用网络中的虚拟世界来舒缓心理上的种种压力。（２）从营养方面进行调节，可多吃富含维生素和蛋白质的食物。使用电脑时可饮用富含β－葫萝卜素、维生素Ｅ、茶多酚的保健茶，有效防治电磁辐射引起的网络综合症。（３）注意保护眼睛，上网期间可适度做一些放松训练，包括远眺、眨眼、闭目养神、做眼保健操等。