在每天的工作、生活中，我们会有意无意受着情绪的影响。情绪既能使人精神焕发、思维敏据说，美籍华捷、干劲倍增，又能使人精神萎人科学家杨振宁为自己立了一个规靡、思路阻塞、消极怠惰。心理矩，那就是“假若我学家把人的情绪分为正面情绪与没有一个好心情，负面情绪。正面情绪，如喜爱、就绝不进实验室”。愉快、兴奋等；负面情绪，如悲我们如果不能了解伤、愤怒、紧张、焦虑和恐惧自己和他人的情绪状态，就不能有效等。对于积极的正面情绪，要尽地引导情绪，合适力发展；对于消极的负面情绪，地表达情绪，思则要严格控制。许多成功人士都维、行为就会发生十分注意培养和利用这种正面情偏差，我们的工作绪。

     和身心健康就会受影响。情绪管理就是正确地察觉和认识员工的情绪状态，并适度地运用理性克制情绪，将愤怒、暴躁、抑郁等负面情绪适度调节，转化为心平气和的正面情绪。在每一个团队，员工的情绪，在某种程度上影响着整个团队的工作质量和效率。这就需要管理者、班组长通过了解、掌握他们的情绪，分析其形成的原因，运用适当方法，做大量细致的思想工作，使员工产生和保持积极的正面情绪，防止和消除影响工作的负面情绪，从而保持工作效率和质量不断提高，这就是“员工情绪管理”。有一部培训教材，名叫《员工情绪管理——如何发挥员工最佳的工作状态》。它的广告语这样写道：在你的团队中，你是否经常发现：有人总是叹息“山重水复疑无路”，有人却总能惊呼“柳暗花明又一村”？

     其实，工作如行船，情绪则是航行之风，逆势而为只会不进反退，趁势而起则能一路顺风！ ——情绪管理，点石成金！完美状态，巅峰业绩，从员工情绪管理开始！ “员工情绪管理”属于管理心理学范畴。我们总是围绕企业人才的筛选机制、人才的激励机制、人才的福利留任机制等问题进行喋喋不休的讨论，习惯着手考虑如何得到优秀的人才，如何让优秀的人才在利益的驱使下高效工作，如何在企业福利及文化上让人才沉迷（在某种程度上的自我满足）并在企业中留任下来……我们将人才假设为一种没有情感的资源来考虑利用，却常常缺乏最起码的人文关怀。企业的发展前景、领导的信息暗示、同事之间的人际关系、工作进行的顺利与否、同一阶层员工的升迁状况、安定程度、薪金差别，甚至于个人家庭生活的和谐与否、父母身体状况等等，都会造成企业员工的情绪波动，从而给企业带来潜在的危害，一般来说，处于情绪低潮的员工的工作效率将会大大下降，暴躁的情绪还会造成企业员工的内耗（抵触情绪的滋生，导致工作环节效率降低），情绪问题严重的话，可能造成企业大面积的不必要的人才流失。

     情绪管理常常被人力资源管理者所疏忽，最主要的问题是情绪管理目前仅仅是作为一种艺术手法存在于领导艺术中。情绪管理还没有登堂入室地成为企业人力资源部门的日常管理工作。无论是集中注意力，自我激励或发挥创造力，将情绪专注于一项目标是绝对必要的。成就任何事情都要靠情感的自制力——克制冲动与延迟满足。保持高度热忱是一切成就的动力。